segunda-feira, 30 de março de 2009

1-Identificação do Consumidor

- Posição correta na rota
- Identificar a Unidade Consumidora pelo Coletor
-Uso de Notas de informação no Coletor




- Posição correta na rota

O Leiturista sempre anda pela direita da rua e na calçada, evitando o descuido de andar no meio da rua e se expor a um acidente.
É comum observar um Leiturista, numa área comercial, se afastar da calçada e descer a rua para ter uma visão melhor do pontalete (poste de ferro galvanizado) visto que o padrão está escondido na loja. Com isso se expõe ser abalroado por um veículo.
Portanto, como via de regra, o Leiturista segue a rota (sequência de leituras a serem seguidas pelo Leiturista) pela direita, na calçada evitando trafegar pela rua.

COMO IDENTIFICAR A UNIDADE CONSUMIDORA?

O micro coletor informa o Número da instalação, o nome e o endereço do consumidor.
Usando o endereço cadastrado no micro coletor, verifique se é o mesmo que se apresenta na unidade consumidora.
Também podemos usar o nome do consumidor, caso dentro do mesmo terreno possua mais de uma residência e vários medidores juntos. Por perguntar ao morador o seu nome o ajudará na identificação.
Porém, caso seja constatado que o número da residência cadastrado no micro coletor esteja diferente do encontrado, digite a Nota de Leiturista 39, que significa “Correção de Endereço da Instalação”, e além da leitura, digite na observação o número correto.
Assim a CEMIG terá condições de manter o seu cadastro de consumidores correto e o Leiturista não terá dificuldades na localização do consumidor.

Não é da responsabilidade do Leiturista ou da Empreiteira a qual trabalha, fiscalizar o trabalho da CEMIG. Cabe apenas aos mesmos informar a CEMIG da irregularidade. Caso no próximo mês o Leiturista encontrar a mesma irregularidade não deve ficar desanimado em não informar novamente a situação até que esta se regularize.



Notas utilizadas:
39- Correção de Endereço da Instalação – Motivo: quando o endereço da unidade consumidora não corresponde a do cadastrado.


Função do teclado utilizado:
Para digitar no micro coletor no campo observação, tecle simultaneamente os botões: vermelho + F5 e em seguida tecle ENT. Existem notas de Leiturista que automaticamente o campo de observação é selecionado; fique atento a isso.

Exemplo de Pontale

Rota: trajeto que o Leiturista percorre, normalmente pela direita da rua, na realização das leituras. Define o tipo de consumidor: rotas 01 a 60 consumidores na área urbana; rotas 61 a 78 para consumidores em áreas de risco (favelas); rotas 79 para Telemetria; rotas 80 a 89 consumidores em povoados ou distritos leitura mensal; rotas 90 a 94 povoados com leitura trimestral; rotas 95 para consumidores irrigantes noturnos com leitura mensal; rota 96 consumidores rurais com leitura mensal e rotas 97 a 99 consumidores em área rural com leitura trimestral.

Número de Instalação: Define cada consumidor. Deixa de existir o “número de conta” e seu “Dígito verificador” e é criado o conceito de “Número da Instalação”. Para os consumidores antigos que foram convertidos do sistema anterior de conta para o número de instalação recebem o número 300+identificador sem o último número.

(Veja mais detalhes no capítulo 07)

Um comentário:

  1. Farley - T.O - M.G

    Toda empresa tem suas regras,e regras foram feitas para ser cumpridas, isso tem muito haver com a obediência. Seja obediente que a empresa lhe dará como exemplo.

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